Closeup of Workspace with Modern Creative Laptop, Cup of Coffee and Pencils. Horizontal with Copy Space.

Vous avez besoin de :

  • Utiliser des messageries instantanées pour dialoguer avec les utilisateurs. Ainsi, vous pouvez retrouver ces agents conversationnels sur les réseaux sociaux, sur des applications ou sur les chats intégrés à certains e-commerces.
  • Fournir une communication personnalisée aux utilisateurs la messagerie instantanée et les médias sociaux.
  • Apporter une solution aux problèmes utilisateurs de manière réactive et opportune.
  • Documenter ces problèmes de manière efficace, précise et concise.
  •  Apporter une réponse, claire et synthétique aux demandes de renseignement.
  •  Traiter les demandes par mails et/ou messagerie instantanée
  •  Gérer une base de données dédiée,
  •  Assurer le suivi des demandes clients et fournisseurs
  •  Donner des coordonnées de contact

Faire appel à mes services vous garantit une solution de qualité